- パソコン修理
- パソコン修理の料金表
- インターネット・ネットワーク関連サービスの料金
【作業料金】インターネット・ネットワーク関連
| 作業内容 | 料金 |
|---|---|
| インターネット接続設定 | 6,600円 |
| パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定 ※データカードなどがある場合はそれらの設定も含む |
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| 社内ネットワーク構築料金 | 33,000円 |
| ルーターやDHCPサーバーがない等手動でIPアドレスを設定する必要がある環境やコンピューター名が正しく設定されていない環境のネットワーク構築作業 | |
| ┗社内ネットワーク構築設定【追加】 | 5,500円 |
| ネットワーク構築において追加1台の設定 | |
| ブラウザー快適・お好み設定 | 3,300円 |
| インターネットブラウザーのご要望設定、HP設定、不必要なアドオンの無効化 | |
| 無線LANアクセスポイント設定 | 6,600円 |
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| クライアント側の接続設定【3台まで】 | 3,300円 |
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| 無線LANセキュリティー設定 | 6,600円 |
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| 外部からのアクセスを可能にする設定 | 11,000円 |
| ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるようにする設定 | |
| メールアカウント設定 | 3,300円 |
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| メールアドレス取得代行 | 3,300円 |
| プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更 ※設定が必要な場合は別途 |
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| ファイル共有設定 | 11,000円 |
| ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこなった上で、正しくデータの送受信ができていることを確認する作業 ※クライアントパソコン5台まで |
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| ファイル共有追加設定【1台ごと】 | 3,300円 |
| 6台目以降のファイル共有設定 | |
| Webサービス利用登録 | 3,300円 |
| ビデオオンデマンド関連、FacebookやAmazonなどの各種インターネットサービスの利用登録 | |
| アカウント削除支援 | 6,600円 |
| オンラインバンキングやFacebook、InstagramなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントの削除方法をご案内 ※登録サービス5つごとの料金 ※故人のアカウントについては各Webサービスの規程に沿ってサポート ※削除されたかどうかの確認はお客さま自身で確認 |
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| インターネット・メールトラブル解決【個人】 | 16,500円 |
| インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業 | |
| インターネット・メールトラブル解決【法人】 | 22,000円 |
| インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業 |
※インターネットトラブルの際、ご契約されているプロバイダの登録ID・パスワード等の書類をご用意ください。万が一、書類を紛失されている場合にはお客様ご自身でお取り寄せされるか、サービススタッフがお取次ぎする事も可能です。
※無線ルーターをお持ちでない場合、サービススタッフがご用意させて頂く事も可能です。（別途、部品代が発生します。）
※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。
※記載料金は全て税込み価格となります。
パソコントラブル解決の料金のしくみについて
- お電話でトラブルの内容をお聞きし、概算費用をお伝え致します。
- 訪問の際に実際にお客様のパソコンや機器をしっかりと診断し、作業内容や費用をお見積り致します。提示させて頂きました金額内容に同意頂いてから、施工開始となります。
- 当社ではお客様のご同意なしに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業を勝手に行ったりといったことは一切行いませんのでご安心下さい。また提示した金額以外の請求なども決してございません。
- パソコンの修理代金は作業完了後にお支払頂きます。
- ①基本料金(出張·店頭·宅配)
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11,000円
基本料金内で3つの安心診断
- ①トラブル診断/3台まで
- ②メールアドレス漏洩診断/3台まで
- ③パソコンセキュリティ診断/3台まで
- ②作業料金
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3,300円～
作業内容により料金が異なります
実際の作業に必要な技術作業料です。
修理に部品が必要な場合、部品代は別途発生いたします。
- ③出張または宅配の場合
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出張料金：5,500円
- 離島など、一部地域は別途遠方料金が発生する可能性があります。
宅配料金：お客さま負担
- 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
- お支払額
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①②③④の合計金額
ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積りいたします。
料金のご了承を頂いたあと、作業を行います。- ①基本料金と③出張料金(出張サポートのみ)は必ず発生します。
- 4台目以降のサポートをご希望の場合は、別途診断料金3,300円/1台が発生します。
- 電話・リモートサポートの基本料金は、6,600円となります。
深夜・早朝をご希望の場合
| 夜間料金 | 21:00～22:00 | ＋5,500円 |
|---|---|---|
| 深夜料金 | 22:00～24:00 | ＋13,200円 |
| 24:00～07:00 | ＋16,500円 | |
| 早朝料金 | 07:00～09:00 | ＋5,500円 |
- ご希望の訪問時間により、上記の追加料金をいただきます。
- 弊社の都合により到着時間が遅れた場合はいただきません。
お預かりが必要な場合
| 検査入院費 | ＋8,800円 | 「症状がでない」「診断に時間がかかる」などの場合には、一旦お預かりして詳細に検査を行います。 |
|---|---|---|
| Mac 外注修理 代行手数料 |
＋16,500円 | Mac製品をお客様に代わり、Apple社さま提携工場へ修理依頼を行い、お預かり～ご返却まで行う場合に頂く費用になります。 |
- 作業後の不具合について
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当サービス作業終了後５日以内に、当社の責による作業内容の不備が発覚した場合、また不備が原因で、当該機器等に別の障害が発生した場合、お客様からお申し出があった場合に限り、無償で対応させていただきます。
ただし、別の原因でトラブルが発生した場合には、再度正規料金をいただいて訪問いたします。
特定作業料金一覧
