1. パソコン修理
  2. パソコン修理の料金表
  3. データ復旧・バックアップ関連サービスの料金
 

【作業料金】データバックアップ・データ復旧関連

作業内容 料金
バックアップの自動化設定 6,600円
指定のフォルダーのバックアップ自動化設定
正常に動作しないパソコンからのバックアップ/データ移行【50GB】 33,000円
電源やマザーボードなどの部品が故障し、起動しなくなったPCから50GBまでのデータバックアップもしくは移行
データバックアップ・移行【50GB】 11,000円
下記のデータを1ユーザー・50GBまでバックアップもしくは移行
  • マイドキュメント(Windows)、書類(Mac)、ドキュメント(Ubuntu)
  • ユーザー辞書(WindowsはMS-IME、Macはことえり)
  • お気に入りまたはブックマーク(Internet Explorer、Firefox、Safari)
  • メール(Windows Liveメール、Outlook、Thunderbird、Apple Mail)
  • アドレス帳(Windowsアドレス帳、アドレスブック、Thunderbird)
  • デスクトップ上のフォルダ
※外部メディアへの保存作業を含む
※外部ストレージ代は別途見積
┗ 追加容量オプション【50GBごと】 6,600円
データ容量50GBごとの追加料金
データ復旧【論理障害軽度】 22,000円
OSが起動する状態で、その場でファイルの復旧作業
データ復旧【論理障害中度】 44,000円
フォーマットした場合やファイルシステムが破損したメディアから、詳細なデータ解析をした上で、データ復旧作業をおこないます。
データ復旧【論理障害重度】 別途見積
RAID構成の異常など「データ復旧【論理障害中度】」の作業にて復旧が不可能な機器のデータ復旧作業をおこないます。
データ復旧【物理障害軽度】 22,000円
復旧対象のメディアに物理障害が出ているが、その場でのデータの取り出しができるような状態からのデータ復旧作業
データ復旧【物理障害中度】 44,000円
復旧対象のメディアに物理障害が原因で動作が不安定、異音がする場合などの状態から、詳細なデータ解析作業をおこなってデータ復旧作業
データ復旧【物理障害重度】 別途見積
復旧対象のメディアに物理障害が出ており、「データ復旧【物理障害中度】」の作業でも復旧が不可能な機器のデータ復旧作業
※1ヶ月前後の期間が必要

※他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。

※記載料金は全て税込み価格です。

サービスメニュー

その他のメニュー

パソコントラブル解決の料金のしくみについて

  • お電話でトラブルの内容をお聞きし、概算費用をお伝え致します。
  • 訪問の際に実際にお客様のパソコンや機器をしっかりと診断し、作業内容や費用をお見積り致します。提示させて頂きました金額内容に同意頂いてから、施工開始となります。
  • 当社ではお客様のご同意なしに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業を勝手に行ったりといったことは一切行いませんのでご安心下さい。また提示した金額以外の請求なども決してございません。
  • パソコンの修理代金は作業完了後にお支払頂きます。
①基本料金(出張·店頭·宅配)

11,000円

基本料金内で3つの安心診断

  • ①トラブル診断/3台まで
  • ②メールアドレス漏洩診断/3台まで
  • ③パソコンセキュリティ診断/3台まで
②作業料金

3,300円~

作業内容により料金が異なります

実際の作業に必要な技術作業料です。
修理に部品が必要な場合、部品代は別途発生いたします。

③出張または宅配の場合

出張料金:5,500円

  • 離島など、一部地域は別途遠方料金が発生する可能性があります。

宅配料金:お客さま負担

  • 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
④指名オプション&無料保証サービス
サポートスタッフの指名

2,200円

一度ご利用いただきましたお客さまは、過去に担当したサポートスタッフをご指名いただくことができます。

  • 日程によっては対応できない場合もございますのでお電話にてご相談ください。
修理作業の保証期間

30日

  • 修理作業の保証期間は30日間となります。
  • 保証期間経過後は有償サポートです。
お支払額

①②③④の合計金額

ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積りいたします。
料金のご了承を頂いたあと、作業を行います。

  • ①基本料金と③出張料金(出張サポートのみ)は必ず発生します。
  • 4台目以降のサポートをご希望の場合は、別途診断料金3,300円/1台が発生します。
  • 電話・リモートサポートの基本料金は、6,600円となります。

深夜・早朝をご希望の場合

夜間料金 21:00~22:00  +5,500円
深夜料金 22:00~24:00 +13,200円
24:00~07:00 +16,500円
早朝料金 07:00~09:00  +5,500円
  • ご希望の訪問時間により、上記の追加料金をいただきます。
  • 弊社の都合により到着時間が遅れた場合はいただきません。

お預かりが必要な場合

検査入院費 +8,800円 「症状がでない」「診断に時間がかかる」などの場合には、一旦お預かりして詳細に検査を行います。
Mac 外注修理
代行手数料
+16,500円 Mac製品をお客様に代わり、Apple社さま提携工場へ修理依頼を行い、お預かり~ご返却まで行う場合に頂く費用になります。
作業後の不具合について

当サービス作業終了後5日以内に、当社の責による作業内容の不備が発覚した場合、また不備が原因で、当該機器等に別の障害が発生した場合、お客様からお申し出があった場合に限り、無償で対応させていただきます。

ただし、別の原因でトラブルが発生した場合には、再度正規料金をいただいて訪問いたします。

特定作業料金一覧

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